DATENSCHUTZ
Datenschutzhinweise
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Robin Frey · FREY-RÄUMUNG
Tieringer Str. 31/2
72336 Balingen
Deutschland
Telefon: 01590 1062122
E-Mail: info@frey-raeumung.de
2. Hosting und Zugriffsdaten
Diese Website liegt auf Servern von ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland. Bei einem Aufruf können zum technisch notwendigen Betrieb und zur Systemsicherheit insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Zugriffsstatus, Browser- und Geräteinformationen in Server-Logdaten verarbeitet werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (stabiler und sicherer Websitebetrieb).
Zugriffsprotokolle werden für die technisch erforderliche Bereitstellung, Fehleranalyse und Abwehr von Angriffen nur so lange verarbeitet, wie diese Zwecke dies erfordern. Im Einzelfall kann bei Sicherheitsvorfällen eine längere Aufbewahrung bis zur Klärung notwendig sein. Wir verwenden Server-Logdaten nicht für personalisierte Werbung. Die Dauer orientiert sich an den erforderlichen technischen Sicherungs- und Löschzyklen des eingesetzten Hostingtarifs.
3. Kontaktaufnahme und Besichtigungsanfragen
Bei telefonischer oder elektronischer Kontaktaufnahme verarbeiten wir die freiwillig übermittelten Kontakt- und Inhaltsdaten, soweit diese zur Beantwortung erforderlich sind. Beim Besichtigungsformular werden Name, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer, Objektstandort/Anschrift, Objektart und gegebenenfalls Größe, Etage/Zugang, gewünschter Zeitraum sowie der freie Nachrichtentext verarbeitet. Diese Angaben werden im geschützten Verwaltungsbereich der Website auf dem ALL-INKL-Webspace gespeichert und sind für den Betreiber zur Bearbeitung abrufbar. Eine Besichtigungsanfrage stellt noch keine verbindliche Buchung dar.
Die Bearbeitung vorvertraglicher Anfragen erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstiger geschäftlicher Kommunikation kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO einschlägig sein (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen).
Bei einer neuen Besichtigungsanfrage versuchen wir eine verschlüsselte, authentifizierte SMTP-Benachrichtigung an unser eigenes Postfach info@frey-raeumung.de zu versenden. Diese enthält die im Formular angegebenen Kontaktdaten, Objektdetails, Nachricht und den Eingangszeitpunkt. Als Antwortadresse verwenden wir ausschließlich eine technisch geprüfte E-Mail-Adresse des Anfragenden. Die Daten werden zusätzlich im geschützten Verwaltungsbereich gespeichert. Falls die Benachrichtigung vorübergehend fehlschlägt, bleibt die Nachricht dort mit Versandstatus gespeichert und wird zur erneuten Zustellung vorgemerkt. Eine automatische Weitergabe an Entsorgungsunternehmen erfolgt nicht.
4. Speicherdauer und Sicherheit
Anfragedaten und dazugehörige Versandstatusinformationen werden für die Bearbeitung der jeweiligen Anfrage aufbewahrt und danach gelöscht, sobald sie für diesen Zweck nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen. Im geschützten Adminbereich besteht eine Löschfunktion. Auftragsbezogene Unterlagen können gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen unterliegen.
Zum Schutz vor Missbrauch des Anfrageformulars werden kurzlebige, pseudonymisierte technische Prüfdaten verarbeitet. Das Formular verwendet zusätzlich einen technisch erforderlichen Sitzungsmechanismus zum Schutz vor gefälschten Einsendungen.
5. Cookies und externe Dienste
Die bereitgestellte Website verwendet keine Werbetracker, externen Analyseprogramme und keine von Drittservern nachgeladenen Schriftarten. Für die Sicherheit des Besichtigungsformulars sowie für die Anmeldung des einzigen Administrators können technisch erforderliche Session-Cookies gesetzt werden. Sie werden nicht zu Werbezwecken verwendet. Die technische Speicherung ist, soweit erforderlich, nach § 25 Abs. 2 TDDDG zulässig; die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die auf der Website angebotene, freiwillig aktivierbare Karte wird unten gesondert erläutert. Sollten zukünftig zusätzliche externe Dienste eingebunden werden, sind die Hinweise und etwaige Einwilligungserfordernisse vor deren Einsatz zu überprüfen.
6. Empfänger und Drittlandübermittlung
ALL-INKL.COM kann als Anbieter von Webhosting und E-Mail-Diensten im Rahmen der technischen Bereitstellung und Anfragebearbeitung personenbezogene Daten verarbeiten. Für die datenschutzrechtliche Auftragsverarbeitung sind die Vertragsbedingungen gemäß Art. 28 DSGVO maßgeblich. Eine Weitergabe an andere Empfänger erfolgt nur, soweit dies für eine Anfrage erforderlich, gesetzlich erlaubt oder ausdrücklich gewünscht ist. Eine planmäßige Übermittlung der Formulardaten an Werbe- oder Analysedienste außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ist nicht vorgesehen. Die freiwillig aktivierbare Karte wird gesondert erläutert.
7. Rechte der betroffenen Personen
Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen haben betroffene Personen Rechte auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Bei einer auf Einwilligung beruhenden Verarbeitung kann die Einwilligung für die Zukunft widerrufen werden. Zusätzlich besteht das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO), insbesondere beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.
Für Fragen zur Datenverarbeitung wenden Sie sich an info@frey-raeumung.de.
8. Stand und Änderungen
Stand: 21. Oktober 2026. Bei Änderung der eingesetzten Dienste, des Hostingvertrags oder der Formulare werden diese Datenschutzhinweise aktualisiert.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung beim Hostinganbieter finden Sie bei ALL-INKL.COM.
Freiwillig hochgeladene Fotos bei Anfragen
Wenn Sie beim Anfrageformular freiwillig Objektfotos hochladen, verarbeiten wir diese ausschließlich zur Einschätzung und Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie zur eventuellen Vorbereitung einer Besichtigung. Rechtsgrundlage ist regelmäßig Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage). Bilder werden in einem technisch geschützten Bereich unseres Hostings gespeichert und sind nur nach Anmeldung im Verwaltungsbereich abrufbar. Sie werden nicht auf der Website veröffentlicht und nicht automatisch als E-Mail-Anhang verschickt. Die Fotos werden zusammen mit der zugehörigen Anfrage gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung und etwaige rechtlich erforderliche Nachweise nicht mehr benötigt werden. Bitte senden Sie keine Bilder mit erkennbaren unbeteiligten Personen, Ausweisen oder sensiblen Unterlagen.
Interaktive Einsatzgebietskarte (OpenStreetMap)
Die Einsatzgebietskarte zeigt zuerst eine lokal gespeicherte Vorschau. Erst wenn Sie bewusst auf "Karte interaktiv ansehen" klicken, fordert Ihr Browser Kartenkacheln von OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation) an. Dabei werden die für die Verbindung technisch erforderlichen Daten wie Ihre IP-Adresse, die angefragten Kartenkacheln und Browserinformationen an den Kartendienst übermittelt. Ohne Klick findet diese Verbindung nicht statt. Die Aktivierung ist freiwillig und dient ausschließlich der Darstellung der interaktiven Karte; die Website selbst setzt hierfür keine zusätzlichen Cookies.
Weitere Angaben finden Sie in der Datenschutzerklärung der OpenStreetMap Foundation. Ein gesonderter Link führt auf Wunsch zu Google Maps; auch dort gelten die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.
